Créer un compte, trouver le bon formulaire, comprendre ce qu’est une « e-photo », savoir quelles pièces envoyer : la demande de permis de conduire en ligne fait hésiter beaucoup de monde. L’IA ne connaît pas votre dossier et n’a pas accès au site de l’ANTS. En revanche, elle est très utile pour vous préparer avant de vous connecter, pour que la démarche prenne moins de temps et se passe sans erreur.
Le permis en trois démarches
On parle souvent de « la demande de permis », mais il y a en réalité trois étapes distinctes :
- L’inscription au permis sur ants.gouv.fr. Elle vous donne votre numéro NEPH, qui vous suivra toute votre vie de conducteur. Si vous êtes inscrit dans une auto-école, elle peut s’en charger pour vous.
- L’examen du Code, que vous réservez auprès d’un centre d’examen agréé par l’État, avec votre NEPH. Le tarif est réglementé (30 € à ce jour).
- La demande de fabrication du permis, sur ants.gouv.fr, une fois l’examen de conduite réussi.
Pour la catégorie B, la conduite est possible dès 17 ans, et l’apprentissage dès 15 ans en conduite accompagnée. Les conditions exactes selon votre situation sont sur service-public.fr.
Ce que l’IA fait bien, et ce qu’elle ne fait pas
L’IA fait bien :
- expliquer les étapes de la démarche avec des mots simples ;
- traduire le vocabulaire : e-photo, FranceConnect, numéro de dossier, NEPH ;
- vous aider à faire une liste de pièces à rassembler, à cocher avant de commencer ;
- rédiger un message poli et précis si votre demande est bloquée.
L’IA ne fait pas :
- remplir la demande à votre place : elle n’a pas accès à votre compte ;
- connaître les règles les plus récentes avec certitude : la liste exacte des pièces s’affiche sur le site officiel, selon votre situation ;
- remplacer l’auto-école, qui peut faire la démarche pour vous si vous êtes inscrit chez elle.
Ce qu’il ne faut jamais donner à une IA
Pour vous aider, l’IA n’a besoin d’aucune donnée personnelle. Ne lui confiez jamais :
- vos identifiants FranceConnect, impots.gouv ou Ameli, ni aucun mot de passe ;
- une photo ou un scan de votre pièce d’identité ;
- votre numéro de dossier, votre code e-photo ou votre adresse complète.
Décrivez plutôt votre situation en termes généraux : « J’ai 19 ans, je passe le permis B en candidat libre, je n’ai jamais fait de démarche sur l’ANTS. » C’est suffisant pour obtenir une bonne explication. Plus de repères dans l’IA et vos données personnelles.
Étape 1 : comprendre la démarche avant de vous connecter
Copiez cette demande dans votre assistant, en adaptant la première phrase à votre cas :
Vous obtenez un plan. Gardez-le à côté de vous, puis comparez-le avec ce que le site officiel affiche réellement : si une étape diffère, c’est le site qui a raison.
Étape 2 : préparer la liste de vos pièces
La plupart des demandes réclament une pièce d’identité, un justificatif de domicile et une e-photo : une photo d’identité faite dans une cabine ou chez un photographe agréés, qui vous remettent un code à saisir dans la demande. Selon votre âge et votre situation, d’autres justificatifs peuvent être demandés, par exemple l’attestation de la Journée défense et citoyenneté (JDC) ou l’ASSR 2 pour les plus jeunes. Demandez à l’IA de transformer tout cela en liste à cocher :
Imprimez ou recopiez la liste, puis cochez au fur et à mesure. Vous éviterez de commencer la demande pour vous arrêter au milieu faute d’un document.
Étape 3 : comprendre un message ou un refus
Si le site affiche un message que vous ne comprenez pas, ou si votre demande est « incomplète », recopiez uniquement le texte du message, sans votre nom ni votre numéro de dossier :
Étape 4 : rédiger un message si vous êtes bloqué
Quand une demande reste longtemps sans réponse, un message clair et poli aide à obtenir une réponse utile. Demandez à l’IA un brouillon, puis complétez vous-même les informations personnelles avant l’envoi par le formulaire de contact officiel :
Vérifier avant d’envoyer
- L’adresse du site est bien ants.gouv.fr et personne ne vous demande de payer pour la démarche elle-même.
- Les dates et les informations recopiées sont exactes.
- Les pièces envoyées sont lisibles et à jour.
- En cas de doute, un conseiller numérique peut vous accompagner gratuitement dans un espace France Services.
Et pour réviser le Code ?
L’IA est aussi une bonne partenaire de révision : questions, explications des erreurs, fiches courtes. T.V., un de nos lecteurs, a révisé ainsi avec le Labo de Gigs et a obtenu 39 / 40 à l’examen officiel du Code, en octobre 2026. Gigs raconte sa méthode dans Réviser le Code de la route avec l’IA, avec 4 prompts à copier.
Et pour reconnaître les faux sites et les messages frauduleux, lisez le guide Arnaques et deepfakes.
Cet article explique comment se préparer avec l’IA. Il ne remplace pas les informations officielles : les étapes, les pièces et les délais peuvent évoluer. Référez-vous toujours à ants.gouv.fr et à service-public.fr.